O Google Ads pediu para atualizar o acesso

O que fazer quando o cartão do Google Ads mostra que a leitura de campanhas precisa de atenção e pede para atualizar o acesso.

Atualizado em

Quando o Google deixa de aceitar o acesso que você deu ao RastroLead, o cartão Integração Google Ads mostra o aviso A leitura de campanhas precisa de atenção.

Como resolver

  1. Abra Configurações > Integrações.
  2. No aviso do cartão, clique em Atualizar acesso.
  3. Entre com o mesmo e-mail do Google que acessa a conta de anúncios e aceite as permissões.

A conta escolhida e os IDs de conversão continuam salvos. Não precisa configurar de novo.

Por que acontece

O Google cancela o acesso quando a senha do e-mail é trocada, quando alguém remove o RastroLead nas permissões da conta Google ou quando o e-mail perde o acesso à conta de anúncios.

Se o aviso voltar

Confira se o e-mail usado ainda acessa a conta no Google Ads. Se acessa e o aviso continua, fale com o suporte.