A conexão por QR Code funciona como o WhatsApp Web: o RastroLead entra como um aparelho conectado ao seu número. Serve para o WhatsApp comum e para o WhatsApp Business.
Passo a passo
- Abra Configurações > Integrações e, no cartão WhatsApp, clique em Conectar WhatsApp.
- Na janela Conectar WhatsApp Business, escolha Conectar pelo WhatsApp no celular (QR Code).
- No celular, abra o WhatsApp:
- Android: toque em ⋮, no canto superior direito, depois em Aparelhos conectados e em Conectar aparelho.
- iPhone: vá em Configurações, depois em Aparelhos conectados e em Conectar aparelho.
- Aponte a câmera para o QR Code da tela.
- Se o WhatsApp pedir um nome para o dispositivo, use "RastroLead".
Quando a conexão termina, o cartão do WhatsApp passa a mostrar o número conectado.
Conectar sem a câmera
Se o celular está com outra pessoa, dá para conectar por código. Na mesma janela, informe o número completo, com DDI e DDD (exemplo: 5511999999999), e gere o código. No WhatsApp do celular, vá em Dispositivos conectados, Conectar dispositivo e Conectar com número de telefone, e digite o código.
Se não funcionou
- O QR Code expirou: clique em Gerar novo QR code e escaneie de novo.
- Continua sem conectar: use o link Tentar outro servidor, na mesma janela.
- O celular recusou o código certo: use Recomeçar do zero e gere um código novo.
Depois de conectar
Conecte também o Meta Ads ou o Google Ads. Faça isso logo em seguida, antes de os anúncios começarem a rodar.
Para a conexão durar, não remova o aparelho "RastroLead" da lista de aparelhos conectados do celular. Se ela cair, veja O WhatsApp desconectou: o que fazer.